適用于 Surface Laptop Go 的 Microsoft Complete 全方位服務計劃 三年
適用于 Surface Laptop Go 的 Microsoft Complete 全方位服務計劃為您的設備提供為期三年的意外損壞保修服務* 或硬件有限保修,以及軟件和硬件支持。
該服務計劃不支持單獨購買;請前往 Surface Laptop Go 產品頁面,并將 Microsoft Complete 隨 Surface 一并加入購物車。
該服務計劃不支持單獨購買;請前往 Surface Laptop Go 產品頁面,并將 Microsoft Complete 隨 Surface 一并加入購物車。
購買提示:該服務為特殊商品,不接受單獨退換貨。如與之綁定的 Surface 符合微軟官方商城退換貨條件的,可申請隨該 Surface 設備一并退換貨。閱覽服務合同了解更多。查看微軟官方商城退換貨政策。
產品概覽
繼續前進,突破極限
通過長達三年的 Microsoft Complete 全方位服務計劃來保持生產力。利用 Microsoft Complete,您將在突破設備極限時獲得掉落和濺水保修服務。* 此外,無限的軟件和硬件支持可助您完成更多工作。
高枕無憂
即使發生了意外事故,也沒關系。利用 Microsoft Complete,您將獲得為期三年的意外損壞保護——甚至包括掉落、液體潑濺和屏幕破裂。此外,對機械故障的保修期再延長一年。*
輕松支持
通過熱線電話充分利用根據您的需求定制的支持。
常見問題
Microsoft Complete 全方位服務計劃如何購買?如何生效?
Microsoft Complete 全方位服務計劃不單獨銷售,必須在購買 Surface 主機產品時隨設備購買適用的服務計劃。敬請留意 Surface 產品詳情頁面中相關加購選項。
成功付款后,服務計劃將與一同購買的主機(序列號)自動綁定,您將收到郵件通知。強烈建議您在收貨后盡快至 support.microsoft.com/devices 注冊您的新設備,以便查詢合同有效期及后續報修。
如何查詢服務詳情?
查詢服務合同詳情,請點擊這里。
該服務計劃無紙質合同或其他實體物品提供,請妥善保管您的購買憑證。
以上信息僅供匯總之用。當 Microsoft Complete 合同條款和條件與此頁面上的信息發生沖突時,Microsoft Complete 合同條款和條件將取代并適用。有關承保人(如適用)、保險的特點和好處以及如何提出索賠的更多詳細信息,請訪問此處以獲取 Microsoft Complete 合同的副本。
技術支持和設備服務的實現由 Microsoft 提供而不是由上述任何一方提供。
必須在購買相應設備時購買適用于 Surface、Surface Go、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book 或 Surface Studio 的 Microsoft Complete。
*意外損壞處理(ADH)僅限于因投保產品掉落、液體潑濺到產品上或產品的屏幕/玻璃破碎而造成的損壞。對于保修范圍內的缺陷和/或 AD 損壞,最多保修兩 (2) 次。根據合同條款和條件的規定,每次保修須支付服務費人民幣329元(含增值稅)。
有關服務計劃支持,請訪問 https://support.microsoft.com。